„Für den ersten Eindruck, gibt es keine zweite Chance.“
Wer kennt diesen Spruch nicht? Und doch steckt in ihm unendlich viel Wahrheit. Egal ob in der Online- oder Offline-Welt, der Erste Eindruck entscheidet oft über den Kauf. Menschen bilden sich innerhalb von Bruchteilen einer Sekunden, meistens unbewusst, einen ersten Eindruck. 50 Millisekunden dauert es nur, bis sich der Besucher ein Urteil gebildet hat, so eine etwas ältere Studie von Gitte Lindgaard von der Carleton University in Ottawa. Genau aus diesem Grund, ist gutes Design nicht mehr “optional”, es ist überlebenswichtig, um erfolgreich zu sein. Auch Wenn es heißt: “Der erste Eindruck ist nur Geschmacksache”. Gibt es ein Paar Grundregeln die beim Webdesign zu beachten sind.
Seriosität
Die Seriosität ist einer der wichtigsten Punkte. Gutes Design ist unaufdringlich und baut Seriosität und Vertrauen auf. Gute Webseiten müssen dem Kunden das Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit geben. Denn nur dann ist er auch bereit, sein Geld in diesem Onlineshop zu lassen.
Einladendes Design
Ein schönes, gemütlich, warm und einladend wirkendes Restaurant wird mehr besucht und sorgt für mehr Wohlbefinden als eine kalte, schmuddelige Gaststätte an der der Autobahn. Und genau wie in der echten Welt, so ist es auch in der virtuellen Welt. Der Kunde fühlt sich wohl in einem angenehm gestaltenden Onlineshop.
Verbindung mit dem Produkt
Wie bereits am Anfang beschrieben, baut gutes Design nicht nur Seriosität und Vertrauen auf, sondern strahlt Qualität, Liebe zum Detail, Moderne, Kompetenz, technischen Fortschritt und sicherlich noch viel mehr aus. Diese und weitere Faktoren bilden dann im Endeffekt die eigentliche Marke, das Branding, und übertragen sich somit auch auf das Produkt dass man eigentlich verkaufen will.
Einfachheit
Gutes Webdesign lenkt den Blick aufs Wesentliche, ist verständlich und klar. Heutzutage ist alles schnelllebig und meist verlieren potentielle Kunden schnell das Interesse, wenn sie etwas nicht sofort verstehen. Deshalb ist es wichtig, dass innerhalb kürzester Zeit klar sein muss, wovon die Webseite handelt und was für Vorteile sie dem Kunden bringt.
Mit Hilfe der passenden Onlineshop Software kann die Gestaltung, der Aufbau und die Nutzerführung von Internetauftritten genau festgelegt werden. Dies kann für den Erfolg bei der Onlineshop Eröffnung maßgeblich entscheidend sein.